INTERVIEW 04 / 医療事務

薬剤師を支える、私だけの居場所がある。

水上 菜摘
Natsumi MIZUKAMI / みずかみ なつみ
ROLE
医療事務
STORE
ののいちフラワー薬局
水上 菜摘
04
WORK

私の、しごと。

処方箋受付、入力、施設セット、レセプト業務、薬剤師のサポート。

水上 菜摘 1
水上 菜摘 2
MESSAGE

私の、ことば。

処方箋受付や入力、施設セット、レセプトなどを行っています。受付で処方箋を受け取った際やお会計時に何気ない会話をしてくださったり、『ありがとう』と笑顔で言ってくださったりした時にとても嬉しく、やりがいを感じます。

お薬を飲み忘れてないか本当に治るのかと不安に思っていると言っていた友人がいて、同じように不安な気持ちを抱えている方がまだまだいらっしゃるのではないかと考えました。そのことがきっかけで患者様お一人お一人に真剣に向き合い、安心して帰っていただけることを目指しているこの薬局で働きたいと思い、この薬局を選びました。

これからも薬剤師の先生をサポートし、自分自身も少しでも患者様に安心して帰っていただけるようにしていきたいと思います。

Q & A

3つの、しつもん。

Q1.この仕事を選んだ理由
A.

不安な気持ちを抱える患者様に、安心して帰っていただける薬局で働きたいと思ったから。

Q2.嬉しい瞬間
A.

受付やお会計の際に何気ない会話をしてくださったり、笑顔で「ありがとう」と言っていただけたとき。

Q3.これからの目標
A.

薬剤師の先生をサポートしながら、自分自身も患者様の安心に繋がれる存在になることです。

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